vCenter 5.5 to vCenter 6.0 – VMware License Service error

Merhaba,

Mevcut VMware vCenter Server 5.5 ortamınızı vCenter 6.0 ‘a upgrade etmek istediğinizde aşağıdaki hata ile karşılaşabilirsiniz. Ürün daha yeni release olduğu için bu şekilde hatalar ile karşılaşmanız olasıdır.

Internal error occurs during Import of VMware License Service

%TEMP%\Import_com.vmware.license_YYYY_MM_DD_HH_MM.log içerisindeki log’lar incelendiğinda aşağıdaki log’ları görebilirsiniz.

INFO license Invoking ImportManagementData
WARNING license Login to License Service failed: (cis.license.fault.NotAuthenticatedFault) {
dynamicType = ,
dynamicProperty = (vmodl.DynamicProperty) [],
msg = ‘Unable to obtain bearer token.’,
faultCause = ,
faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [] }
WARNING license Login to License Service failed: (cis.license.fault.NotAuthenticatedFault) {
dynamicType = ,
dynamicProperty = (vmodl.DynamicProperty) [],
msg = ‘Unable to obtain bearer token.’,
faultCause = ,
faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [] }
ERROR __main__ Upgrade Phase ‘license:Import’ failed. Exception: (cis.license.fault.NotAuthenticatedFault) {

dynamicType = ,
dynamicProperty = (vmodl.DynamicProperty) [],
msg = ‘Unable to obtain bearer token.’,
faultCause = ,
faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [] }
Traceback (most recent call last):

Çözüm;

Bu hatanın sebebi vCenter Single Sign-On user’i yani administrator@vsphere.local’in sahip olduğu password’un support edilmeyen karakteri içermesinden kaynaklanmaktadır. vSphere 5.5 Single Sign-On administrator@vsphere.local’in desteklemediği karakterleri aşağıda görebilirsiniz.

• Non-ASCII characters
• Ampersand (&)
• Semicolon ( ; )
• Double quotation mark ( ” )
• Single quotation mark ( ‘ )
• Circumflex ( ^ )
• Backslash ( \ )
• Percentage (%)

Eğer şifreniz içerisinde bu karakterlerden birtanesi var ise administrator@vsphere.local şifrenizi değiştirmeniz gerekmektedir. Yeni belirleyeceğiniz şifre içerisinde yukarıdaki karakterler yer almamalıdır. Administrator@vsphere.local şifresini değiştirmek için;

• vSphere Web Client’a login oluyoruz.
• Administration ‘a giriyoruz.

Domain bölümünden vSphere.local ‘i seçip Username bölümünden Adminstrator üzerinde sağ click Edit User’a giriş yapıyoruz.

Password bölümünden şifre değişikliğini yapıyoruz. Tabi burada şifre değişikliği yaparken yukarıda belirtmiş olduğum karakterleri kullanmamanız gerekiyor. Şifreyi güncelledikten sonra OK butonu ile buradan çıkış yapıyoruz.

Şifre güncelleme işlemi tamamlandıktan sonra artık vCenter 6.0 upgrade‘ine başlayabilirsiniz.

Umarım faydalı olmuştur.

İyi çalışmalar.